Generel behandling af personoplysninger ifm. autosvar

Sådan behandler vi dine personoplysninger

Her kan du læse om, hvordan vi behandler dine personoplysninger i Kalundborg Kommune i anledning af, at vi har modtaget din henvendelse.

Baggrund

I Kalundborg Kommune behandler vi personoplysninger som led i vores arbejde. Når vi gør det, er det et krav, at vi giver dig en række informationer om, hvordan vi behandler personoplysningerne. Kravet følger af databeskyttelsesforordningens artikel 13 og 14. Det kan du læse mere om nedenfor. Nederst finder du også et link til forordningens tekst.

Hvor har vi personoplysningerne fra og hvad skal vi med dem?

Hovedparten af de oplysninger vi behandler om dig i anledning af din henvendelse, er oplysninger du selv har givet os. Andre oplysninger kommer fra centrale registre, såsom CPR-registret.

Formålet med, at vi behandler dine personoplysninger er, at vi skal håndtere din henvendelse. Den skal for eksempel både besvares og journaliseres og eventuelt sendes videre til en afdeling, der skal sagsbehandle.

Vi behandler typisk flere forskellige kategorier oplysninger om dig i anledning af din henvendelse. Kategorierne afhænger af, hvad du har sendt af oplysninger.

Vi behandler altid almindelige (ikke-følsomme) oplysninger. Det kan for eksempel dreje sig om navn, adresse og kontaktoplysninger. Vi behandler også fortrolige oplysninger såsom CPR-nummer og i sjældne tilfælde oplysninger om straffedomme og lovovertrædelser. I visse tilfælde behandler vi også følsomme oplysninger. Det kan for eksempel være oplysninger om helbredsforhold.

Retsgrundlaget

Behandlingen af de almindelige og følsomme personoplysninger baserer sig på henholdsvis databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, c og e og artikel 9, stk. 2, litra a, b, e, f og g.

Behandlingen af oplysninger om straffedomme og lovovertrædelser er baseret på databeskyttelseslovens § 8, stk. 1, 2 og 5.

Behandling af oplysninger om personnummer sker med henblik på entydig identifikation, jf. databeskyttelseslovens § 11, stk. 1.

En eventuel behandling af dine personoplysninger om strafbare forhold, vil være baseret på databeskyttelseslovens § 8, stk. 1 og 2, nr. 3.

For så vidt angår arkivering er behandlingshjemlen databeskyttelseslovens § 14.

Databeskyttelsesforordningen: Lovgivning (datatilsynet.dk)

Databeskyttelsesloven: Databeskyttelsesloven (retsinformation.dk)

Modtagere af dine oplysninger

Den afdeling, der skal besvare din henvendelse, vil særskilt oplyse dig om den behandling af personoplysninger den foretager.

Dine personoplysninger bliver anvendt internt i kommunen, når det er nødvendigt og ligger inden for rammerne.

Opbevaring af personoplysninger

Det er forskelligt, hvor længe vi opbevarer dine oplysninger i Kalundborg Kommune. Vores kriterie for opbevaringen er, at personoplysningerne opbevares så længe, det er relevant og nødvendigt.

Hvis du gerne vil have oplyst, hvor længe specifikke oplysninger bliver opbevaret, er du velkommen til at kontakte Organisationsstaben.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os.

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, og en række yderligere oplysninger.

Du kan anmode om indsigt på flere måder

Der er dog ingen formkrav til din henvendelse, som også kan ske via Digital Post (åbner nyt vindue) eller telefonisk.

Ret til berigtigelse (rettelse)

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til sletning

I helt særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

Ret til begrænsning af behandling

Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser. Det bemærkes i den sammenhæng, at arkivformål er at betragte som vigtige samfundsinteresser.

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.

Du kan læse mere om dine rettigheder på Datatilsynets hjemmeside eller i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder herunder

Læs mere om dine rettigheder på Datatilsynets hjemmeside (åbner nyt vindue)

Vejledning om de registreredes rettigheder (åbner nyt vindue)

Dataansvarlig

Det er Kalundborg Kommune, som er dataansvarlig, og du har altid mulighed for at kontakte os, hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger.

Du kan kontakte os her:

Kalundborg Kommune

Holbækvej 141B

4400 Kalundborg

Telefon: +45 59 53 44 00

kalundborg@kalundborg.dk

CVR-nr.: 29189595

Databeskyttelsesrådgiver (DPO)

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid meget velkommen til at kontakte os. Hvis det er et specifikt spørgsmål til behandlingen af oplysningerne i din sag, vil dit spørgsmål blive bedst besvaret i den afdeling, der behandler din sag.

Du er også altid velkommen til at kontakte vores databeskyttelsesrådgiver (DPO). Det kan du gøre via linket herunder:

Link til DPO

Klage

Du kan klage til Datatilsynet over vores behandling af dine personoplysninger. Det kan du læse mere om her: Klage (datatilsynet.dk)

Datatilsynets adresse er:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Telefon: 33 19 32 00

Dt@datatilsynet.dk