Vores mål er at behandle byggeansøgninger inden for de nationale servicemål, som er mellem 40 og 60 dage* afhængigt af sagstypen. Sagsbehandlingstiden beregnes fra det tidspunkt, hvor alle nødvendige oplysninger og dokumentation er modtaget, og ansøgningen er komplet. Eventuel ventetid, som skyldes ansøgeren, vil øge den samlede sagsbehandlingstid.
Bemærk venligst, at de oplyste gennemsnitlige sagsbehandlingstider er baseret på tidligere perioder, og vi kan derfor ikke garantere en specifik behandlingstid for din sag. Vi bestræber os på at give dig den bedst mulige service, men på grund af stigende sagsmængder kan vi desværre ikke altid overholde de tidligere gennemsnitstider. Du kan finde en oversigt over tidligere perioders gennemsnitlige sagsbehandlingstider nedenfor.
Det er vigtigt at bemærke, at den faktiske behandlingstid for mange ansøgninger ofte ikke er særlig lang. Det, mange ansøgere oplever som ventetid, er den tid, der går, før deres sag bliver behandlet. Vi prioriterer ansøgninger baseret på ventetid, hvilket betyder, at vi først behandler de ansøgninger, der har ventet længst.
Særligt fokus på enfamiliehuse og lignende, samt udenoms bebyggelse hertil
For byggeansøgninger, der omhandler fritliggende enfamiliehuse, rækkehuse, dobbelthuse og sommerhuse, samt sekundær bebyggelse som f.eks. garager, carporte og udhuse, har vi grundet de lange sagsbehandlingstider iværksat en særlig indsats. Dette betyder, at vi har tilført flere ressourcer til området, og sagerne i nedenstående prioriteringsliste behandles først. De ansøgninger, der har ventet længst tid, friholdes fra prioriteringslisten og behandles fortsat, men i et lavere tempo end de prioriterede. Derfor kan der være forskel på sagsbehandlingstiderne for enfamiliehuse og lign. samt udenoms bebyggelse hertil, afhængigt af om din ansøgning er blandt de prioriterede eller ej. Vi følger udviklingen tæt, og prioriteringslisten kan løbende ændres.
Prioriteringsliste
- Nye boliger (inkluderer også sommerhuse)
- Sager med meddelt landzonetilladelse
- Ansøgninger om nedrivning
Sagssbehandlingstider i første halvår af 2024
Sagstype | Servicemålet | Andel af ansøgninger der nås indefor servicemålet | Gennemsnitlig sagsbehandlingstid*** | Sagsantal |
Gennemsnit for alle sagstyper sammenlagt | 19% | 80 dage | 222 | |
Simple konstruktioner som garager, carporte, udhuse og lign. | 40 dage | 11% | 124 dage | 19 |
Fritliggende enfamiliehuse, rækkehuse, dobbelthuse og sommerhuse | 40 dage | 8% | 105 dage | 74 |
Etagebolig byggeri, samt erhversbyggeri | 50 - 60 dage | 46% | 65 dage | 35 |
Sager uden servicemål** | - | - | 51 dage | 94 |
* Alle dage er opgjort i kalenderdage. Det betyder, at weekender og helligdage er inkluderet i servicemål og opgørelse af sagsbehandlingstid
** Sager uden servicemål er blandt andet lovliggørelser, landzonetilladelse, nedrivning, master og andre faste konstruktioner, som ikke er bygninger, midlertidige tilladelser til arrangementer og lignende.
*** Den gennemsnitlige sagsbehandlingstid er opgjort som et gennemsnit af den tid, det har taget at behandle sagerne, hvilket kan variere alt efter sagens kompleksitet. Denne tid omfatter ikke en indledende visitationsperiode på op til 21 dage, som ophører, når sagerne er tilstrækkeligt oplyste til at påbegynde den egentlige byggesagsbehandling. Desuden tages der højde for eventuelle lange svartider fra ansøgeren (mere end 7 dage).
Ofte stillede spørgsmål til Servicemålsaftalen