Kvalitetsstandarderne beskriver de indsatser kommunen tilbyder dig, hvis du har behov for personlig pleje, praktisk hjælp eller træning. Kvalitetsstandarderne er baseret på Servicelovens §§ 79a, 83, 83a, 86, 112, 117 og 192, samt Lov om trafikselskaber §11, hvor målgruppen er voksne. Formålet med indsatserne efter Serviceloven er at give dig mulighed for at have en så selvstændig hverdag som muligt.
Kalundborg Kommune yder følgende typer af indsatser:
- Rådgivning og støtte med henblik på generel
- Serviceydelser, som også kan have et forebyggende
- Indsatser, som tilgodeser behov, der følger af nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer.
Vi tænker, at det gode liv formes ved samskabelse, det vil sige, i fællesskabet med os som samarbejdspartner. Velfærd er noget, vi skaber sammen med dig. Vi har det udgangspunkt, at du er en aktiv samarbejdspartner i skabelsen af gode livsvilkår for dig. Du deltager aktivt efter evne i opgaveløsningen og rehabiliteres, hvis det er muligt. Dette er med henblik på at vedligeholde eller udvikle dine funktioner, så du på sigt bliver så selvhjulpen og selvstændig som mulig.
I Kalundborg Kommune arbejder vi ud fra pejlemærkerne Værdighed, Samskabelse og Respekt for forskellighed, som er beskrevet i Senior og Værdighedspolitikken 2023-2026 Senior- og Værdighedspolitik (kalundborg.dk)
Rehabilitering
Når du søger om praktisk eller personlig hjælp, vil dine muligheder for fortsat eller igen at komme til at leve et selvstændigt liv, være det vigtigste mål. Derfor tilbydes du ofte først et rehabiliteringsforløb, hvor styrkelse af din selvstændige livsførelse er i centrum. Hvis du bevilges hjælp og støtte, tilrettelægges og udføres det i tæt samarbejde mellem dig og kommunens medarbejdere. Efter afsluttet rehabiliteringsforløb vurderes dit behov for hjælp igen. Selv om der ikke igangsættes et rehabiliteringsforløb, har kommunens medarbejdere fokus på at styrke din fysiske, psykiske eller sociale funktionsevne.
Tildeling af hjælp
Dit behov for hjælp afklares i samarbejde med en visitator ved en personlig samtale. Derudover udarbejdes en funktionsvurdering og der kan være behov for at indhente diverse oplysninger, f.eks. om din husstand. I vurderingen af dit behov for hjælp, indgår om du har potentiale for at genvinde dit funktionsniveau og dine færdigheder inden for det område du søger hjælp til.
Du har ret til at få en bisidder med ved den personlige samtale. Du har ligeledes ret til, men ikke pligt til at medvirke i oplysning af din sag. Hvis du ikke ønsker at medvirke til oplysningen af din sag, og det vurderes, at de manglende oplysninger er afgørende for, om sagen kan behandles, kan konsekvensen være en forkert bevilling eller et afslag.