Hos borgerrådgiveren kan du:

• Få hjælp med klager over kommunens sagsbehandling, den personlige betjening eller kommunens måde at varetage praktiske opgaver på samt diskrimination.
• Få vejledning om dine klagemuligheder indenfor det offentlige system samt dine rettigheder i forbindelse med sagsbehandlingen.
• Få rådgivning og vejledning samt hjælp til at styrke dialogen mellem dig og kommunen.
• Få hjælp, hvis du har svært ved at forstå en afgørelse fra kommunen.
• Få hjælp til at skrive en klage, hvis du har svært ved at formulere dig, eller hvis du på anden måde, fx fysisk, er begrænset i din adgang til at klage.
• Få borgerrådgiveren til at mægle mellem dig og en kommunal medarbejder/afdeling.